Lead Telemarketing

Web Shop Mandiri adalah perusahaan e-commerce yang terus berkembang pesat di Indonesia. Kami sedang mencari seorang Lead Telemarketing yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Lead Telemarketing akan bertanggung jawab atas manajemen tim telemarketing, pengembangan strategi penjualan, dan pencapaian target penjualan.

Jika Anda adalah seorang profesional yang ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat mengharapkan lamaran dari Anda. Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung.

Segera bergabung dengan tim kami dan jadilah bagian dari perjalanan sukses Web Shop Mandiri!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Manajemen tim telemarketing termasuk rekrutmen, pelatihan, dan pengembangan karyawan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi telemarketing untuk meningkatkan penjualan.
• Mengatur jadwal kerja dan target penjualan untuk tim.
• Melaporkan kinerja tim dan memberikan umpan balik positif.
• Mengawasi kualitas layanan pelanggan dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengidentifikasi peluang penjualan dan mengembangkan strategi untuk memanfaatkannya.
• Mengikuti dan melaporkan tren pasar dan kompetitor.
• Memberikan dukungan dan bimbingan kepada tim dalam hal teknis dan operasional.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Minimal S1 di bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Telemarketing atau posisi serupa.
• Pengalaman dalam manajemen tim dan pengembangan karyawan.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kepemimpinan yang kuat.
• Kemampuan analitis dan strategis untuk mengembangkan strategi penjualan.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Kemampuan menggunakan perangkat lunak CRM dan alat analisis data.
• Berpengalaman dalam industri e-commerce atau retail adalah plus.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait