Empfangsmitarbeiter:in und Verwaltungsassistent:in (m/w/d)

Bergabunglah dengan tim kami di Mursmedic di Kelapa Gading, Jakarta Raya, dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam menyediakan layanan kesehatan terbaik. Sebagai Empfangsmitarbeiter:in und Verwaltungsassistent:in, Anda akan menjadi jantung operasional kami, menangani segala aspek administratif dan pelayanan pelanggan dengan profesionalisme dan dedikasi.

Di Mursmedic, kami percaya bahwa setiap detail penting. Dengan pengalaman bertahun-tahun di industri kesehatan, kami terus berinovasi untuk memberikan solusi terbaik bagi pelanggan kami. Sebagai bagian dari tim kami, Anda akan bekerja dengan sistem manajemen basis data seperti Microsoft Access dan Microsoft Excel, serta menggunakan perangkat lunak komunikasi seperti Microsoft Teams dan Zoom untuk menjaga koneksi tim tetap kuat.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menangani panggilan dan pertanyaan dari pelanggan, baik melalui telepon, email, atau kunjungan langsung, dengan ramah dan profesional.
• Mengelola jadwal dokter dan staf medis, serta mengatur janji temu dengan pasien.
• Mengelola dokumen administratif, termasuk pendaftaran pasien, pembayaran, dan rekam medis.
• Menggunakan perangkat lunak manajemen basis data seperti Microsoft Access dan Microsoft Excel untuk mengelola informasi pasien dan operasional.
• Mengatur dan mengelola inventaris kantor, termasuk peralatan medis dan administrasi.
• Membantu dalam mengorganisir acara dan kegiatan medis, seperti seminar dan pelatihan.
• Memastikan semua dokumen dan prosedur administrasi di kantor sesuai dengan peraturan dan standar industri.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan semua operasional berjalan lancar dan efisien.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang administrasi atau pelayanan pelanggan, terutama dalam konteks medis.
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.
• Kemampuan menggunakan perangkat lunak manajemen basis data seperti Microsoft Access dan Microsoft Excel.
• Kemampuan menggunakan perangkat lunak komunikasi seperti Microsoft Teams dan Zoom.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan berbagai pihak.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan bertanggung jawab.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait